DEMA هي شركة استشارات متخصصة في النمو الرقمي للرعاية الصحية، مقرها في الخبر بالمملكة العربية السعودية. تنطبق هذه السياسة على موقع DEMA الإلكتروني وعلى المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال خدماتنا المقدمة للعملاء.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك اسمك، ومسمّاك الوظيفي، والجهة التي تعمل لديها، وبيانات التواصل، وتفاصيل الاستفسار، والإجابات التي تقدمها من خلال نموذج تشخيص النمو أو أي نموذج آخر.
عند استخدامك للموقع الإلكتروني، قد يتم جمع معلومات تقنية تلقائيًا، مثل نوع الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي، والصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الإحالة، وبيانات التفاعل. وخلال تنفيذ مشروع مع أحد العملاء، قد نعالج أيضًا معلومات ذات صلة بالأعمال والتسويق والعمليات يزودنا بها العميل.
كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية للرد على الاستفسارات، وتقييم مدى قدرة DEMA على تقديم المساعدة، وتقديم الخدمات المتفق عليها، وتشغيل الموقع الإلكتروني وتحسينه، وإرسال الرؤى والمحتوى عند اختيارك تلقيها، والوفاء بالالتزامات النظامية أو التنظيمية.
الأساس النظامي لمعالجة البيانات
بحسب السياق، نعالج المعلومات الشخصية بناءً على الموافقة، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقد، أو للامتثال لالتزام نظامي، أو استنادًا إلى أساس آخر تجيزه الأنظمة السعودية المعمول بها. ويعتمد الأساس المناسب على طبيعة المعلومات والغرض من استخدامها.
المعلومات المتعلقة بالصحة
DEMA ليست مقدم رعاية صحية، وموقعنا الإلكتروني العام غير مصمم لاستقبال سجلات المرضى أو المعلومات الطبية الحساسة. يُرجى عدم إرسال أي معلومات سريرية أو معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية المرضى عبر نماذجنا.
إذا تطلب مشروع مع أحد العملاء الوصول إلى معلومات مرتبطة بالمرضى، فيجب تحديد المسؤوليات، وضوابط الحماية، وأوجه المعالجة المسموح بها في الاتفاقية ذات الصلة وشروط معالجة البيانات قبل إتاحة الوصول.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم تقنيات المتصفح الأساسية اللازمة لعمل الموقع. ولن يتم استخدام أي تقنيات إضافية للتحليلات أو التسويق إلا بعد توضيحها وإعدادها عند تفعيل الأدوات ذات الصلة وضوابط الموافقة. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمعرفة الوضع الحالي.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة المعقولة والضرورية لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك الوفاء بالمتطلبات التعاقدية أو النظامية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير. وتختلف مدد الاحتفاظ بحسب طبيعة المعلومات والتزاماتنا.
الأمان
نطبق تدابير حماية تنظيمية وتقنية معقولة ومصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام يعتمد على الإنترنت.
حقوقك
وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد تكون لك حقوق تشمل طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وطلب الحذف حيثما كان ذلك مسموحًا، وسحب الموافقة، أو الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة لأي طلب.
نقل البيانات دوليًا
قد يقوم بعض مقدمي الخدمات بمعالجة المعلومات خارج المملكة العربية السعودية. وعند نقل البيانات دوليًا، ستقيّم DEMA وتطبق الضمانات التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها قبل إجراء النقل.
خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا موجهة إلى المؤسسات والمتخصصين في الرعاية الصحية، وليست موجهة للأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية مباشرة عبر هذا الموقع من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند حدوث تغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو التزاماتنا النظامية. وستظهر أحدث نسخة على هذه الصفحة موضحًا بها تاريخ سريانها أو مراجعتها.
تواصل معنا
لطرح استفسار يتعلق بالخصوصية أو لممارسة أحد حقوقك المتعلقة بالبيانات، استخدم نموذج الاستفسارات المخصص للخصوصية. يُرجى عدم تضمين معلومات صحية حساسة أو مستندات إثبات الهوية.
إرسال استفسار بشأن الخصوصية ↗