النهج التقليدي
ابدأ بالمخرجات
منهجنا
النمو الرقمي في الرعاية الصحية · المملكة العربية السعودية
لا ينبغي أن
تبقى الخبرة الطبية
غير مرئية.
نربط بين الاستراتيجية والسلطة الرقمية واستقطاب المرضى ضمن منظومة نمو متكاملة، بما يساعد مقدمي الرعاية الصحية الموثوقين على أن يكونوا أكثر ظهورًا، وأكثر موثوقية، وأكثر قدرة على أن يكونوا الخيار المفضل لدى المرضى.
01
مشكلة الظهور
نادرًا ما تكون خبرتك هي أول ما يراه المرضى.
ما يراه المريض أولًا هو نتيجة بحث، أو ملف تعريفي، أو تقييم، أو صفحة إلكترونية. وإذا لم تكن حاضرًا، فسيجد شخصًا آخر.
NeedSearchCompareTrustAct
02
لماذا يفشل النهج التقليدي
التسويق التقليدي يرى قنوات. أما
نمو الرعاية الصحية فيرى قرارات.
الموقع الإلكتروني أو الإعلان أو تقويم المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ليس استراتيجية بحد ذاته. يجب أن يؤدي كل عنصر وظيفة محددة ضمن رحلة اتخاذ القرار لدى المريض.
→
النهج التقليدي
حسّن كل قناة بمعزل عن الأخرى
منهجنا
صمّم منظومة واحدة لاتخاذ القرار
النهج التقليدي
أبلغ عن الزيارات والوصول
منهجنا
قِس الإجراءات المؤهلة التي يتخذها المرضى
03
منظومتنا
شخّص قبل أن تصف الحل.
خمس مراحل مترابطة تحوّل مشكلة نمو غير واضحة إلى منظومة تشغيل رقمية متكاملة ومنسقة.
- 01افحص
شخّص
حدّد العائق الحقيقي، لا العَرَض.
- 02وجّه
حدّد
حدّد الدور الاستراتيجي لكل قناة.
- 03أنشئ
ابنِ
طوّر الأصول التي تتطلبها الاستراتيجية.
- 04نسّق
فعّل
انقل المنظومة إلى السوق.
- 05تعلّم
حسّن
استخدم الأدلة لتحديد ما الذي ينبغي تغييره بعد ذلك.
05 → 01تعود الأدلة إلى مرحلة التشخيص، ويبدأ القرار التالي مما تعلّمته المنظومة.
04
ما الذي نبنيه
ثلاثة مجالات.
هدف نمو واحد.
نجمع بين الإشراف الاستراتيجي والتنفيذ المتخصص، ثم نحدد نطاق العمل وفق العائق الفعلي أمام النمو.
الأساس
الاستراتيجي
البحث · التموضع · رحلات المرضى · خرائط الطريق · الحوكمة
استكشف المجال ↗
السلطة
الرقمية
المواقع الإلكترونية · البحث · المحتوى ثنائي اللغة · السمعة · ظهور الأطباء
استكشف المجال ↗
استقطاب
المرضى
البحث المدفوع · وسائل التواصل الاجتماعي · التحويل · التحليلات · تحسين الأداء
استكشف المجال ↗05
منهجنا
لا يمكن تسويق الرعاية الصحية كأي منتج استهلاكي عادي.
الرعاية الصحية فقط
منظومة مصممة حول مخاطر المريض، والثقة، والحاجة الملحّة، وسهولة الوصول، والمصداقية السريرية.
بسياق سعودي
مرتكزة على الثقافة واللغة والأنظمة المحلية وسلوك اتخاذ القرار.
قائمة على الأدلة
تُختبر الاستراتيجية في ضوء الطلب المؤهل، وإجراءات المرضى، والواقع التشغيلي.
06
أحدث رؤانا
أفكار لقادة الرعاية الصحية الذين يريدون تعزيز ظهورهم.
استكشف مركز الرؤى ↗
الإطار الرئيسي · البحث والاكتشاف